Wirkt Ihre Kommunikation so professionell wie Ihr Unternehmen?
Ich analysiere einen konkreten Kommunikations-Touchpoint aus Sicht Ihres Gegenübers – und zeige Ihnen die fünf wichtigsten Stellen, an denen Sie Vertrauen, Klarheit oder Professionalität gewinnen oder unnötig verlieren.
99 € Festpreis · Lieferung in 3 Werktagen ab Zahlungseingang · kein Call nötig
Diese Leistung richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Organisationen und Selbstständige im Sinne des § 14 BGB — nicht an Privatpersonen.
Sie kennen Ihr Unternehmen. Ihr Gegenüber nicht.
Ein Unternehmen kann fachlich hervorragend sein und trotzdem durch eine einzelne Mail, Landingpage oder Kooperationsanfrage kleiner, unklarer oder weniger vertrauenswürdig wirken, als es tatsächlich ist. Wer Ihr Unternehmen noch nicht kennt, stellt sich dabei Fragen, die Sie sich selbst längst nicht mehr stellen:
- Warum schreibt mir dieses Unternehmen?
- Passt das überhaupt zu mir?
- Kann ich diese Aussage glauben?
- Was genau soll ich jetzt tun?
- Was passiert, nachdem ich geklickt oder geantwortet habe?
Der Trust Check betrachtet Ihre Kommunikation deshalb nicht danach, ob sie schön geschrieben ist — sondern danach, was jemand denkt, versteht und bezweifelt, der Ihr Unternehmen noch nicht so gut kennt wie Sie selbst.
Sechs Trust-Dimensionen, kompakt geprüft.
Relevance
Passt Ansprache, Zielgruppe und Kontext zusammen?
Identity
Ist klar, wer kommuniziert und warum?
Claim–Evidence
Stehen Aussagen und ihre Begründung im richtigen Verhältnis?
Clarity
Versteht der Empfänger Angebot, Nutzen und nächsten Schritt?
Friction
Welche technischen oder psychologischen Hürden entstehen?
Trust Transfer
Weiß der Empfänger genug, um dem nächsten Schritt zu vertrauen?
Ein kompakter Trust Check, ca. 1–2 Seiten.
- Kurzes Gesamturteil — wie der Touchpoint auf ein unbekanntes Gegenüber wirkt
- Fünf priorisierte Findings — jeweils: Was fällt auf? Was passiert möglicherweise beim Gegenüber? Warum ist das relevant? Was sollte verbessert werden?
- Konkrete Verbesserungsvorschläge zu jedem Finding
- „Was zuerst ändern?“-Block — die ein bis zwei wichtigsten Hebel priorisiert
- Ein unabhängiger Blick von außen — ohne Betriebsblindheit
So liest sich ein Finding.
Eine Kooperationsmail enthält ein starkes finanzielles Versprechen, erklärt aber nicht ausreichend, warum genau der Empfänger ausgewählt wurde.
„Das Angebot ist verständlich, aber die fehlende Relevanzbegründung erzeugt Misstrauen, bevor der eigentliche Nutzen überhaupt geprüft wird.“
Die konkrete Relevanz — warum gerade dieser Empfänger — früher im Text sichtbar machen, vor dem finanziellen Versprechen.
Der Trust Check ist Diagnose, keine vollständige Überarbeitung. Für 99 € analysiere ich einen Touchpoint und zeige, was wirkt und was nicht — die Umsetzung der Empfehlungen bleibt bei Ihnen, oder wird zum separaten Communication Fix.
- Vollständige Customer Journey
- Mehrere unabhängige Touchpoints
- Vollständiges Copywriting oder eine komplette Neufassung
- Strategieworkshop oder Telefon-/Videotermin
- Korrekturschleifen
- Rechtsberatung oder Compliance-Audit
- Medizinische oder rechtliche Prüfung von Claims
Ein Touchpoint. Eine klare Analyse. Fünf priorisierte Findings.
- Umfang
- Ein einzelner, klar abgegrenzter Kommunikations-Touchpoint
- Lieferzeit
- 3 Werktage ab Zahlungseingang
- Zahlung
- Rechnung per E-Mail, Vorkasse per Überweisung — keine USt-Ausweisung gem. § 19 UStG
- Preis
- 99 € Festpreis
Nur für geschäftliche Anfragen. Das Absenden des Formulars stellt noch keine Zahlungspflicht dar — erst die Rechnung nach Scope-Prüfung.
Communication Fix — 249 €
„Sie kennen jetzt die Schwachstellen. Ich behebe sie.“ Der Communication Fix überarbeitet den bereits geprüften Touchpoint tatsächlich — als logischer, optionaler nächster Schritt nach dem Trust Check, nicht als automatisches Upgrade.
- Jahrelange Erfahrung in Gesundheitskommunikation und redaktioneller Arbeit
- Systemverständnis aus der Arbeit innerhalb des deutschen Gesundheitswesens
- Informationsarchitektur — sichtbar an der gesamten Website-Struktur von Praxis Liebenswert
- B2B-Kommunikation und Erfahrung mit Kooperationsanfragen und Unternehmenskommunikation
- Unabhängige redaktionelle Perspektive, kein Verkaufsinteresse am geprüften Produkt selbst
Was zählt als ein Kommunikations-Touchpoint?
Ein einzelner, klar abgegrenzter Erstkontakt — zum Beispiel eine Akquise-E-Mail, eine Kooperationsmail, eine Outreach-DM, eine Angebotsmail oder eine Landingpage. Nicht eine vollständige Customer Journey oder mehrere unabhängige Seiten gleichzeitig.
Was, wenn ich mehrere Touchpoints prüfen lassen möchte?
Der Trust Check umfasst einen Touchpoint. Möchten Sie mehrere Schritte Ihrer Kommunikation gemeinsam analysieren lassen, sprechen Sie mich bitte vorab über das allgemeine Kontaktformular an.
Wie reiche ich Screenshots oder Dateien ein?
Im Formular können Sie einen Link oder eingefügten Text übermitteln. Screenshots oder Dateien senden Sie einfach als Antwort auf die automatische Eingangsbestätigung — ohne separaten Upload.
Wie läuft die Zahlung ab?
Nach kurzer Scope-Prüfung erhalten Sie eine Rechnung über 99 € per E-Mail zur Zahlung per Überweisung (Vorkasse). Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang.
Wann beginnt die Lieferzeit von 3 Werktagen?
Mit dem Zahlungseingang — nicht bereits mit dem Absenden des Formulars.
Ist ein Telefon- oder Videotermin nötig?
Nein. Anfrage, Prüfung und Lieferung laufen vollständig schriftlich.
Was ist der Unterschied zum Communication Fix?
Der Trust Check diagnostiziert Schwachstellen und gibt konkrete Empfehlungen. Eine vollständige Überarbeitung des geprüften Materials ist nicht enthalten — dafür gibt es als optionalen nächsten Schritt den Communication Fix.
Ist der Trust Check nur für Healthcare-Unternehmen geeignet?
Der Schwerpunkt liegt auf Healthcare, Digital Health, FemTech und erklärungsbedürftigen B2B-Angeboten — die Methodik ist aber grundsätzlich auf jedes Unternehmen mit einem klar abgegrenzten Kommunikations-Touchpoint anwendbar.
Ein Formular für Buchung und Material zugleich.
Nach dem Absenden prüfe ich kurz den Scope und sende Ihnen eine Rechnung über 99 €. Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang.
Ihr Trust Check ist unterwegs.
Ihre Buchung und Ihr Material sind eingegangen. So geht es weiter:
- 1Ich prüfe kurz den Scope Ihres eingereichten Touchpoints.
- 2Sie erhalten eine Rechnung über 99 € per E-Mail zur Zahlung per Überweisung.
- 3Nach Zahlungseingang beginnt die Lieferzeit von 3 Werktagen — Sie erhalten Ihren Trust Check per E-Mail.
Fragen in der Zwischenzeit? Antworten Sie einfach auf die Eingangsbestätigung, die Sie gerade per E-Mail erhalten haben.
Das Absenden des Formulars ist noch keine Zahlungspflicht. Nach Prüfung des Scopes folgt die Rechnung.
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