Patient-Friendly Content Architecture
Framework: State-Based Architecture →Navigation und Content-Struktur, die dem psychophysiologischen Zustand Ihrer Zielgruppe folgt — nicht der internen Themen-Taxonomie Ihrer Organisation.
Diese Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen, Organisationen und Selbstständige im Sinne des § 14 BGB — nicht an Privatpersonen.
Menschen unter Stress, Angst oder kognitiver Überlastung suchen nicht nach Themen — sie suchen nach dem nächsten Schritt in ihrem Zustand. Eine themenbasierte Navigation zwingt sie, ihren Zustand zuerst in ein Thema zu übersetzen, bevor sie Hilfe finden. Diese Leistung ordnet Ihre Content-Struktur so um, dass Zustand vor Thema kommt.
Entwickelt und angewendet an zwei eigenen Produkten: fünf zustandsbasierten Quiet Rooms und einer replizierbaren Guide-Architektur für hochsensible Themen.
Patientenportale, Klinik-Websites, Selbsthilfe-Plattformen, HR-Kommunikation in Krisensituationen, Self-Service-Strecken von Versicherungen.
Umfang und Preis richten sich nach Größe und Struktur Ihres Projekts — beides wird im ersten Gespräch geklärt.
Nur für geschäftliche Anfragen.